Informations livraison

Pour connatre le dtail des frais de port sur le site cliquez ci-dessous : Dtails des frais de port.
Afin de vous faciliter la vie, nous vous offrons dsormais pour nos expditions le nouveau systme de livraison sur rendez vous Prdict !


Comment a marche ?



*Schma du systme Prdict :

La seule obligation consiste bien nous laisser un numro de tlphone mobile VALIDE.

*Plus gnralement, nous sommes trs attentif au conditionnement de vos commandes.

- Les articles que vous slectionnez seront, chaque fois que cela reste possible, conditionns dans des emballages conformes aux prescriptions des transporteurs et ceci pour deux raisons :

1 - Votre colis vous parviendra dans de meilleurs dlais.
2 - Le risque de dtrioration et de perte est d'autant plus rduit que les emballages sont conformes aux prescriptions des transporteurs.

- Les dlais moyen d'expdition communiqus sont, l'exception de trs rares quelques cas, toujours respects.
- Ils doivent toujours tre calculs en jours ouvrs (en excluant les samedi, dimanche et jours fris)
- Des retards peuvent survenir chez les transporteurs mais ceux-ci sont, en gnral, infrieurs 2 jours.
- DANS TOUS LES CAS, Pechechassediscount.com s'engage vous livrer sous 30 jours conformment la Loi.

*Cependant, quelques informations sont ncessaires ce sujet :

- Si votre commande comporte plusieurs articles, le dlai moyen  d'expdition retenu sera celui de l'article slectionn pour lequel le dlai d'expdition est le plus long.

- Si, pour des raisons de rupture de stock, votre commande ne pouvait tre expdie dans les dlais moyens communiqus, vous en seriez automatiquement averti afin que vous choisissiez de  la conserver, de nous demander de crer un AVOIR sur votre compte client ou de l'annuler.

- Le dlai d'expdition ne prend pas en compte le dlai d'acheminement du transporteur qui varie de 48 96 heures.

- Nous accordons la plus grande attention au suivi de nos livraisons.

- Ainsi, toute commande expdie se voit attribuer un numro de suivi qui garanti la traabilit du parcours de votre colis.

- Vous pouvez consulter ce numro de suivi sur notre site grce l'espace ACCES CLIENT qui vous est rserv sur la page d'accueil.

- Il vous suffit de rentrer votre adresse e-mail et votre mot de passe (que vous donnez au cours de la commande) et vous pourrez voir si votre colis a t expdi et quel est le numro de suivi qui lui a t affect.

- Il vous suffit alors de reporter ce numro l'emplacement prvu cet effet sur l'interface d'EXAPAQ pour savoir o est votre commande...

- Vous trouverez votre numro de suivi grce votre compte client o toutes les informations sur le traitement de votre commande vous sont communiques.
Accdez mon compte client.

Vous pouvez galement nous contacter ce sujet l'adresse suivante : contact@pechechassediscount.com

Notez bien que ce mode de livraison n'est pas disponible pour la Corse et Monaco. Les commandes seront donc expdies via Colissimo suivi.



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