Nos engagements

Nos engagements :

1-Disponibilité des produits :

-Tous les articles disponibles à la vente sur le site sont normalement en stock dans nos locaux ou ceux de nos partenaires.

-Notre gestion des stocks nous permet de vous garantir à 99% la disponibilité des références que vous sélectionnez puisque des mises à jour des disponibilités des références sont régulièrement effectuées (sauf sur certaines références de certains fournisseurs pour lesquels cela n'est pas possible : SVENDSEN, RIVE, FOX, ANATEC, QUAD BAIT BOAT,  ARMOR,  FUN YAK, SEA ECO, DAG, RTM,...ect).

-Si vous avez un doute ou si vous souhaitez avoir une certitude sur le stock à l'instant T, n'hésitez pas à nous demander une confirmation (car des erreurs de frappe ou de seuil peuvent être possibles sur les fichiers stocks fournis par nos fournisseurs) :

Grâce à un email, vous pouvez être sûr à 100% de la disponibilité d'un produit au moment de votre demande !

N'hésitez pas !

Nous vous répondons sous 24H ! (sauf samedi, dimanche et jours fériés)


*Valable dans la limite d'un produit par demande et dans la limite journalière de traitement des emails possibles.

2-Le choix parmi des milliers de références :

-Notre base produit est la plus large possible et en constante évolution afin de vous apporter toujours le meilleur choix possible parmi des dizaines de milliers de références. L'essentiel des références susceptibles d'être intéressantes vous sont donc proposées toujours au meilleur prix possible.

3-Satisfaction des clients :

-Tous les clients et toutes les commandes font l'objet d'un traitement attentif. Si toutefois, vous n'êtes pas pleinement satisfait et que vous souhaitez nous faire part de la mauvaise application des conditions générales de vente régissant le traitement de votre commande ou de toute autre remarque, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

servicereclamation@pechechassediscount.com

Une réponse vous sera apportée sous 48H (sauf samedi et dimanche).

4-Le meilleur prix :

-Tous les produits vous sont proposés au prix le plus bas possible. Si toutefois, vous trouvez moins cher ailleurs, Pechechassediscount.com vous rembourse 2 FOIS LA DIFFERENCE ! (Voir conditions)

5-SAV assuré :

-Nous assurons, en collaboration avec nos fournisseur, le SAV des articles que vous achetez sur notre site durant la période de garantie de chaque article apportée par le fabricant ou le distributeur de ceux-ci.

-Pour de faire, veuillez contacter le Service Après Vente : serviceclients@pechechassediscount.com

6-La Sécurité de Paiement :

-Tous les moyens de paiement proposés sont sécurisés et font l'objet d'un traitement extérieurs à notre société, gage de transparence et de sécurité. Nous ne connaissons jamais vos codes et numéros bancaires.

-Et en exclusivité, nous vous proposons de n'être débité de votre commande qu'un fois que celle-ci est en votre possession grâce au moyen de paiement RECEIVE&PAY. (Voir ce mode de paiement)

7-Le suivi de vos commandes :

-Tous nos clients ont la possibilité de suivre en direct sur le site 24h/24 et 7j/7 l'évolution de leur(s) commande(s) grâce à leur compte client.

-Vous pouvez donc savoir si votre commande a été enregistrée, si elle a été préparée, si elle a été expédiée en tout ou partie en vous rendant simplement sur votre compte client.

-Pour accéder à votre compte client : Compte Client.

8-Toujours plus de PRIX DISCOUNT :

-Nous répercutons directement et le plus vite possible toutes les baisses de tarifs sur tous les articles mis en vente sur le site.

-Tous les déstockages, les promotions vous sont communiquées afin que vous fassiez toujours plus de bonnes affaires.

-Aucune marge arrière n'est gardée par Pechechassediscount.com lors de ces opérations et nous vous proposons, même sur des prix cassés, le prix le plus bas possibles.


-Si toutefois, vous trouvez moins cher ailleurs, Pechechassediscount.com vous rembourse 2 FOIS LA DIFFERENCE ! (Voir conditions)

9-Toujours plus de disponibilité :

-Nous tentons de répondre à toutes vos interrogations, question, suggestions et à tous vos problèmes malgré nos moyens réduits et le manque de temps que génère votre fidélité . (Et nous vous en remerçions vivement !)

-Nous nous engageons à mettre tout en oeuvre afin de répondre au mieux et le plus parfaitement possible à vos demandes au présent comme à l'avenir.

Merci de votre confiance !

L'équipe Pechechassediscount.com.